Page 8 - 31. Kongress des Club Of Logistics
P. 8
Internet der Dinge, vernetzte Supply Chains
Diese und andere Entwicklungen auf den globalen Internationale Handelsschranken, bürokratische
Märkten machen eine echtzeitnahe Lieferkette drin- Hindernisse und inadäquate Strukturen fügen die-
gend erforderlich, in der die Logistik zunehmend an- sem Netz Schaden zu. Im Zeitalter des Internets der
tizipatorisch agieren muss. Da in der Wahrnehmung Dinge, von Industrie 4.0, Logistik 4.0 und Retail 4.0,
des Kunden Wunsch und Erfüllung nur eine virtuelle liegt das Hauptaugenmerk der Kunden auf flexibler
Entfernung (nämlich ein Klick) trennt, steigen die An- individueller Bedarfsdeckung. Dazu gehören die Er-
sprüche rasant. Während früher Kunden lange Han- füllung scheinbar gegensätzlicher Forderungen wie
delswege aufgrund der Entfernung zwischen Her- die nach mehr Regionalität bei manchen Produkten
steller und Auslieferer mit entsprechender Geduld (etwa Lebensmittel) und grenzenloser Internatio-
in Kauf nahmen, macht heute der das Geschäft, der nalität bei anderen (beispielsweise Unterhaltungs-
Waren am schnellsten, zuverlässigsten und preis- elektronik). Da diese Marktfaktoren aber wiederum
günstigsten liefern kann. Produzent, Handelsunter- global auftreten (nicht nur die Bürger von Hessen,
nehmen, Logistiker und Kunde werden so zu einem sondern auch die von Wales, Neuseeland oder Ne-
Prozessnetzwerk zusammengeschweißt, in dem der vada bevorzugen lokal angebaute Lebensmittel),
Kunde den Ton angibt. stellen sie einen weltweiten Trend dar, den Handel
und Logistik zu bewältigen haben.
8